韩城市交通运输局开展公交车、出租车经营行为专项整治

2019-01-16 00:25 来源:摘走网编辑整理

为加强全市公共交通管理,进一步规范公交车、出租车经营行为,提高行业服务质量,树立行业文明形象。市交通运输局以优化公交出租客运服务质量、降低公交、出租车投诉率,提升群众满意度为出发点,从2019年1月14日至2月12日,在全市开展为期一个月的公交车、出租车经营行为专项整治。

韩城市交通运输局开展公交车、出租车经营行为专项整治

此次专项整治采取明察与暗访、定期检查与不定期检查、定点检查与流动检查、分散检查与集中检查的方式,在城区火车站、客运站、广场、市医院等交通干道对来往公交车、出租车进行全面检查。重点针对以下方面开展专项整治:一是出租车拒载、宰客、不使用计价器、乱收费、强拉强拼拒不返还乘客遗失物品、态度粗暴、不按规定使用“空车待租灯”、标志标识不齐全、服务不规范、随意停车上下客人等行为。二是公交车不准点发车、不按规定站点停靠、疲劳驾驶等违规行为。三是公交车、出租车驾驶员穿奇装异服,着装不整洁、不礼貌待人、吸烟、开车接打手机、与乘客闲聊开“英雄车”“斗气车”。四是公交车、出租车车容车貌差、途中随意停车、无理由停运以及从业人员不随车携带服务证、上岗证等违规行为。

通过专项整治,力争解决当前我市客运行业存在的突出问题,切实发挥城市公交车、出租车“窗口名片”作用,确保公交出租行业健康、稳定发展,努力打造我市规范安全、畅通文明的客运市场环境。

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