滁州人坐公交言行过激,驾驶员可直接拨打110!

2018-11-07 13:00 来源:摘走网编辑整理

滁州人坐公交言行过激,驾驶员可直接拨打110!

亲爱的滁州公交驾驶员朋友们:

你们好!

2018年10月28日,重庆万州22路公交车上一位女乘客因错过下车地点与驾驶员争执并发生打骂,导致车辆失控坠入江中,造成15人遇难,15个家庭也因此分崩离析。事故引发公众对公共交通安全的担忧,同时也敲响了公交安全运行的警钟。在此,希望滁州公交的广大驾驶员们:

1、牢固树立“安全生产是红线更是高压线”的基本理念,时刻将乘客安全系于心间;

2、牢记安全行车要领,规范驾驶操作流程,切勿强行超车会车、接打手机等;

3、践行“服务第一,乘客至上”的服务宗旨,营造文明和谐的乘车环境,有效化解车厢矛盾;

4、做文明行车践行者,始终礼让斑马线;

5、面对乘客阻挠,要耐心沟通解释,禁用服务忌语,避免言语冲突;

6、在行车中若遇到乘客言行过激,应第一时间靠边安全停车,联系安全保卫部负责人,并及时拨打110报警;

7、保持积极向上的阳光心态,培育种植提拔健康的兴趣快乐喜爱,释放精神压力。

城市公交的落脚点是为人民服务,公交驾驶员责任重大。41年来的风风雨雨,你们一直是一支能吃苦、能奉献、能战斗的队伍,滁城因你们的服务多了一份稳定,滁州公交也因你们的付出而感到骄傲!

滁州市文明办

滁州市交通运输局

滁州市公共交通有限公司

2018年11月6日

滁州人坐公交言行过激,驾驶员可直接拨打110!

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