民宿办电“一次都不跑” 我县民宿业试水用电代维

2018-07-25 09:00 来源:摘走网编辑整理

原标题:民宿办电“一次都不跑” 我县民宿业试水用电代维

昨天上午,民宿西竹云见的主人鲍月良与县供电公司客户经理顺利签署了用电代维的合约,一并到场的还有西竹云见的专属“电管家”潘卫忠。今后,该民宿所有与电有关的问题,无需来回跑,都可以交给“电管家”解决。

经营好一家精品民宿,不仅需要一流的硬件举措措施,还需要优质的服务,而民宿一旦遭遇停电等各类电力故障,势必会给顾客造成困扰,对民宿品牌造成影响。用电代维的出现,恰好能弥补民宿缺少专业电工的短板。

开一家民宿,需要多少用电量,应申请多大的变压器……早在去年民宿开建之初,鲍月良就为用电问题犯愁,期盼身边有位“电管家”能帮他分忧,好在有莫干山供电所专业人员的指导,鲍月良才在民宿里安装了更加环保、节能空气能热泵供暖供热。

有了贴心“电管家”,民宿用电问题,只要德律风求助老潘即可。他是面向民宿业主的专属客户经理,在他的身后有整个班组乃至整个供电公司这样强大的团队做支撑,除一样平常用电方面的运维检修,还会帮助客户分析能耗及用电需求,代办增容等各类办电业务,实现民宿业主办电“一次都不跑”。

面对蓬勃发展的民宿行业,今年,县供电公司主动了解用户所需,及时推出民宿用电代维,为客户提供了用电故障抢修、用电巡视检测及设备维护、电器耗能异常排查等全方面服务。

据了解,今年以来,县供电公司坚持以客户为中心,以市场为导向,积极推进资源整合、组织优化和流程再造,加快延伸业务和增值业务探索,构建起“强前端、大后台”营销服务新体系,让客户的获得感、幸福感和安全感更有保障、更可持续。

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