遭网友吐槽后国博火速改变 不仅免票还有这些举措

2018-03-20 05:00 来源:摘走网编辑整理

原标题:遭网友吐槽后国博火速改变不仅免票还有这些举措

中新网北京3月20日电春节期间,一则吐槽国博排队的微博引起了广泛关注。在这些声音中,近日国博火速做出改变。记者了解到,除入馆免去纸质票外,国博今年还制定了诸多改进服务的计划。

遭网友吐槽后国博火速改变 不仅免票还有这些举措

3月8日,国博官方微博发文,颁布发表取消纸质门票。微博截图

记者在微博中注意到,这位吐槽国博的网友在经历长时间排队后,算了一笔账――因为要取票、安检、检票,进一次国博要排大约6次队。“本就免费开放的国博,取票再检票的实际意义是什么?”该网友在微博中问。

今年1月刚刚上任成为国博新馆长的王春法,正月初三看到了这条微博。正月初四一早,他就和班子成员集体到排队安检现场调研,察看了解情况后,当即决定优化安检程序和票务系统,方便观众入馆参观。

王春法也曾公开指出国博目前存在的诸多问题。他后来对媒体说,“群众的呼声是我们努力的标的目的”。

遭网友吐槽后国博火速改变 不仅免票还有这些举措

国博官网展示的纸质门票。网站截图

对于这些问题,国博已入手下手行动。2月21日,国博官网发布通知布告,辞退了一名“在维持秩序时与观众发生争执并出现推搡行为”的票务中心工作人员,并承诺“将进一步加强员工培训和教育”。3月8日,国博官方微博发布的文章显示,2月底国博已“跟纸质门票Say Bye”。记者了解到,国博还不断地在和相关政府、本能机能部门机构沟通,希望能给观众一个更好、更完美的体验体式格局。

国博社会教育宣传部主任黄琛向记者证实,对于微博上的声音,“馆里很重视”。“我们希望提升自身服务的手段和方法,让观众的参观体验过程更舒服。”

遭网友吐槽后国博火速改变 不仅免票还有这些举措

资料图:今年2月,国博春联展现场。钟欣摄

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