“大调研”助力浦东惠南镇精细化社会治理

2018-03-06 09:00 来源:摘走网编辑整理

上海浦东的远郊大镇惠南镇经由过程“大调研”活动,让群众有话有处说,诉求有人听,问题有呼应,实实在在把群众反映的问题记在心里,印在脑中,努力做到把群众最关心、最迫切需要解决的好事办好、实事办实,助力精细化社会治理。

惠南镇面积65.78平方公里,集聚了31.7万人,除本地居民和外来人口,还有大量城区和周边镇村的人涌入。随着数个保障房基地的落户,导入人口进一步增加,预计未来5-10年内,实有人口将切近亲近50万,会发展成中等城市的人口规模。

区域面积大、人口数量多、社区类型复杂,治理半径过大,不创新思路,凝聚大智慧,服务大民生,势必难以实现社会治理精细化。“大调研”成为解惠南镇社会治理的关键所在,在扬弃传统思维“发展中的问题在发展中来解决”的同时,惠南镇亟待走出一条“转型中的问题在治理中来解决”的新路子。

“大调研”既包括惠南镇新一轮发展战略、社会治理等“高大上”课题,也包括便民餐厅、小区电瓶车充电、居家养老等与民生互相关注的“细小微”问题。调研对象既涵盖普通村居民、党代表、人大代表、政协委员、企业家、企业职工、教师、医生,也包括外籍人士、外来打工者、失业人员、残障人士等“缄默沉静的少数”。

“大调研”助力浦东惠南镇精细化社会治理

截至2月24日,经由过程较大的活动覆盖面和深入的走访调研,惠南镇深挖出了175个长时间存在没有得到有效解决的问题,涉及党的建设、社会管理、社会民生、建设交通、经济发展、科教文卫、社会治安、安全监管、公共事业、社会团体10大类。

经过对问题的梳理,惠南镇发现老百姓的急难愁盼集中在住宅小区综合治理、河道整治、村庄举措措施环境、就业问题、为老服务、区域配套举措措施、交通出行、医疗服务、教育资源等方面,且呼声强烈。

两个多月来,惠南镇坚持结合实际、实事求是、尽力而为的原则,对这些问题分级分类,加快解决。目前,已解决问题52个,正在推进解决问题24个,已落实责任单位制定方案的问题99个。

一批群众长时间以来最关注、最关切、最迫切的民生热点问题得到解决。如推动9所新学校开学,缓解了百姓呼声很大的就学难问题;经由过程“惠民医盟”平台,加强与光明中医院等专业医院的合作,根据居民需求,开展“健康知识进社区”活动;民乐社区拓展了“社企合作”平台,与长时间帮扶结对的民营企业研究组织党建,商定了瓜果线上、线下销售的运作模式;东城社区开放了便民餐厅,满足了社区居民宴请之需,为老百姓提供了一个实惠、干净的场所;黄路学校校门前的破损路面已完成修复;经由过程文源社区与惠南电信分局的共建,区域内WIFI布点资源建设力度加大;位于园中社区的陶桥村成为镇里第一个顺利对接管输天然气的村子。

新启用的“惠生活”家门口服务平台将线下的便民服务拓展到了线上,全面融入所有辖区党员和群众的生活,经由过程移动互联网和大数据手段,致力于满足居民群众和各类社会主体碎片化的需求。未来还将与研究机构合作,每一年定期发布“惠生活”家门口服务白皮书,为家门口服务提供科学指南,将“惠生活”建成“永不下线的大调研”。

“安居民乐城”以大数据综合服务管理中心为根蒂根基,建设了“一门一库一平台”,即以智能门禁云平台、一张图系统、智慧社区指挥室建设为抓手,从社区居民实际一样平常生活所需的安全、健康、办事等具体需求出发,经由过程数据接口、展示平台、互动应用等智慧系统的设立建设,实现“联网可监、数据可查、流程可管”的科学化管理体系。

此外,惠南镇还推出了一批具有创新性的成果,其中有“大调研”启动之初,镇党委、政府充分整合各方资源,广泛集中民智,在专项课题、镇管社区建设、智慧社区建设和精准服务方面推出了一批具有引领性的调研成果。

由华东理工大学中国城乡发展研究中心教授熊万胜领衔,惠南镇各部门参与,启动并完成的《远郊大镇党建引领下的社会精细化治理模式研究》课题项目,对惠南镇的现状和特点进行了深入分析,提出了具有导向性的远郊大镇精细化治理模式。

惠南镇党委副书记徐建军说,下一步,惠南镇将在“大调研”活动中加大对外籍人士、外来打工者等群体的调研力度,结合一样平常工作,加强对统战人士、离退休干部、军属等对象的调研,同时确保问题的有效解决,强化对已派单问题处置情况的后续跟踪,以优化营商环境、加强城市安全运行、提高人民生活品质为着力点,将政府的社会治理工作从管理者转型为“社区大管家”。

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