山西:大同矿区同和酒店欠消费者一个说法

2018-02-28 09:04 来源:摘走网编辑整理

本网大同讯春节是每一个华人家庭团聚的时刻,亲朋好友见面少不了要喝上一杯。不过,切记不可贪杯。另外,买酒时请一定看仔细,不要买到有问题的酒水。

山西:大同矿区同和酒店欠消费者一个说法

近日,矿区智xx向本网反映,为了在春节期间宴请亲友,本着对矿区饮食翘楚同和酒店多年来的信任,于2月14日下战书在该酒店底楼的烟酒批发部以每瓶135元的价格购买了4瓶山西杏花村汾酒厂股份有限公司生产的10年特制老白汾酒,共花费460元。但没想到的是在2月15日大年三十的家宴上打开该酒品尝时,众多亲友反映该酒口感苦涩无法下咽,质疑智xx购买的酒水有问题,智xx倍感冤枉!宴席不欢而散!2月17日也就是传统节日的大岁首年月二中午,智xx将该问题酒水拿回到矿区同和酒店烟酒批发部要求退货,该烟酒批发部男性负责人透露表现自己的酒没问题,当智xx质疑酒为什么苦涩时,该负责人还煞有其事的尝了一口,嘲闹地说:“十年汾酒就这个味,你们大概都没喝过吧?还说你要觉得有问题可以自己拿着找地方鉴定去,我这最多给你退三瓶的钱,剩下的那瓶不管有无问题也是不会退的”。智XX几回再三坚持要求全部退货。争执中已近中午,看到饭店客人逐渐增多,怕对其影响不好,该负责人借口需要和供货商联系才能退货,智xx要求马上联系供货商,但该负责人又说:大过年的谁会侍候你,供货商放假了!酒留下,你先走吧!初六我找供货商联系你。智xx只好留下联系体式格局无奈离去!但截至今日也没有等到同和酒店及其烟酒批发部任何联系回音!

山西:大同矿区同和酒店欠消费者一个说法

山西:大同矿区同和酒店欠消费者一个说法

智xx说:“一瓶酒,问题与否,不过是几百元的事,作为普通消费者不具备也没有具体权势巨子的鉴别能力,只是觉得和一样平常喝的口感不一样,更没精力去和同和酒店为此事一较高下,但是经由过程这次不愉快的消费,它让我失去了对矿区同和酒店的信任,我觉得一个不会对自己经营的产品负责的企业,一个不愿意为自己的过错承担责任的企业,它只会逐渐失去它的消费者,失去它的市场,像我这样从信任到失望的消费者,应该不是第一个,也不会是最后一个”。

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