继“西安奔驰女车主维权”事件,河南奔驰女车主新车再出问题!

2019-04-15 13:04 来源:摘走网编辑整理

继“西安奔驰女车主维权”事件,河南奔驰女车主新车再出问题

大家好,我是你们的小希,这两天什么闹得最火?当属西安奔驰车主坐在引擎盖上维权了吧,此事引起了网友的广泛关注,一系列正义之言纷纷来袭,纷纷调侃奔驰:”宝马可以让女人坐在里面哭,而奔驰却可以让女人坐在引擎盖上哭,最后雷克萨斯又神补了一句,说道我们和以上两位不同,雷克萨斯舍不得上女人哭”;奔驰情话:“你去到天涯海角,我也能找到你,这不是因为你的气息,而是因为你滴答的油迹”等一些列调侃奔驰的话。并且还让该女子走三包,说同意给你换发动机,刚刚贷款买的新车,你们竟然让我换发动机,搁谁身上谁同意啊!

继“西安奔驰女车主维权”事件,河南奔驰女车主新车再出问题!西安奔驰车主坐在发动机引擎盖上维权

小希想要说的是,真是一波未平一波又起啊,这不,继西安女研究生哭诉维权后,河南郑州又出现了类似的现象,王女士在河南郑州“郑州之星奔驰4S店”买了一台奔驰C260,在提车的不满24个小时的时候,车辆在行驶的过程中,突然发生“方向盘无法转向”的问题,最后王女士给郑州之星奔驰4S店取得了联系,当4S店把车拉回店里后便进行了检测,给出的结果是“方向盘助力系统失效”而且还通知王女士说为其更换车辆配件。

继“西安奔驰女车主维权”事件,河南奔驰女车主新车再出问题!王女士与郑州之星奔驰4S店销售主管交谈

如果你刚买会一台新车,然后出现了比较棘手的问题,你会同意换配件处理吗?我想很多人都不会同意这件事情吧,新车换配件实属荒唐,当然,王女士也是这样认为的,在此期间还向“郑州之星奔驰4S店”提出了推车或者换车的要求,但是奔驰4S店收到这个要求之后,并没有积极的做出回应,并且店方认为要严格的按照“国家三包”进行处理这件事情。

继“西安奔驰女车主维权”事件,河南奔驰女车主新车再出问题!郑州之星奔驰4S店

我们先来看一下这款车的保修期,保修期一般在三年6万公里(郑州之星奔驰4S店),而三包的期限是2年,或者行驶不到5万公里的新车,在这里大家要把“保修期”和“三包”分开,国家质检总局在《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中还详细列出了这一项,第一条就是车辆从开具发票日期开始60天内或者行驶里程在3000公里以内,出现制动系统失效、转向系统失效、车身开裂、燃油泄漏等现象,都可以申请推车或者换车,这是我们车主的合法权益,在上面写的明明白白。

继“西安奔驰女车主维权”事件,河南奔驰女车主新车再出问题!王女士与销售主管协商相关事宜的时候矛盾激化

最后,王女士对此处理方式非常不甘心,并且还说非得我坐在引擎盖上你们才解决问题啊,对你,你们是怎么看的,小希真心希望奔驰4S对自己以及他人负责一些。并且小希还会继续关注后续处理结果,同时也希望奔驰4S店能尽快的给出一个合理的解决方案出来,于公于私都有好处!

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