早在2013年张近东就公开表示未来每个行业、每个企业都要互联网化

2019-08-21 12:44 来源:摘走网编辑整理

早在2013年,张近东就公开表示:"未来每个行业、每个企业都要互联网化","未来零售不独在线下,也不只在线上,而一定是要线上线下完美融合"。

站在今天来看,线上线下的融合模式已然成为零售行业流量争夺下半场的共识。更为关键的是,张近东本人对于零售行业的前瞻认知,让最早发力的苏宁尽占主场优势。这在今年的818有了更加深刻的体现。

早在2013年张近东就公开表示未来每个行业、每个企业都要互联网化

"三全"策略带动全行业共振

经过多年发展,购物节从一开始的促销目的,逐渐上升为一种全新的经营策略,其推动消费升级、刺激经济增长以及创新消费方式落地试验场的社会价值也在被从各个维度不断挖掘。

今年以来,苏宁先后收购了万达百货、家乐福中国、OK便利店,这也无疑将为818打开线上线下融合的购物节新时代。相比以往,今年苏宁的"818"有诸多变化,首先是跨度更长,从7月底一直持续到8月底;其次,全场景布局、全渠道经营、全品类服务等关键词上升到了更加显眼的位置。

苏宁今年以全场景、全品类作为了818的核心。这主要建立在智慧零售场景互联业态大范围落地的基础上,今年818,苏宁13000多家智慧零售门店+18万网红店员的组合,推动苏宁线下门店成为巨大的"流量池",单日客流达到数千万。

早在2013年张近东就公开表示未来每个行业、每个企业都要互联网化

依靠全渠道实力,苏宁在818将传统的电商购物节大范围地渗透线上线下两个维度。

在线上,苏宁打通快手小店,同时纳入零售达人、社区KOL的能动性,将穹顶渐现的流量点动成线、线动成面。在顶级流量入口和营销策略的推动下,苏宁易购小程序访问分享爆增5倍,苏宁易购持续占据App Store购物类排行榜第一宝座。

在线下,通过两大两小多专的业态以及家乐福中国万达百货等流量入口,进一步激活了线下业态的流量活跃度,为了更好的承接、获取818流量红利,深耕县镇市场的3700多家零售云门店也成为今年818全新的力量,18日当天,依托于零售云店的线上销售金额环比增长超9倍。苏宁小店6000家门店在818期间全面引爆,其间,全国首家苏宁小店3.0模型店落地南京,开业3天累计销售额达到13万元。

在智慧零售线上线下融合的全场景推进中,跨业态、跨场景的协同效应,也将进一步释放潜在价值,推动全行业线上线下融合的进度。

也因此,今年的818也成为全行业参与的O2O购物节盛宴,除了各大品牌纷纷站队之外,线上线下零售平台也积极参与其中,它们也正在合力开启购物节的新时代。

"从纯粹的线上热闹,到线上线下的融合互动,再到今天的全场景狂欢,苏宁人一路狂奔,不断抢占先发优势、引领行业潮流,始终努力在用苏宁的方式推动零售行业的进化。"张近东表示。

用全场景逻辑布局零售下半场

正是双线布局的优势,让苏宁在流量争夺的下半场有了领跑行业的筹码。苏宁近年来一直保持着远高于行业的增速,也是得益于此。

不难发现,苏宁线上线下的布局逻辑,实现了优质服务与商品在各场景中的的无缝切换。

旁人看来,张近东的收购万达、家乐福中国等优质资产的意图是押宝线下,全力推动苏宁的全场景搭建,但是其背后的野心却在于以零售为支点,撬动全新的消费理念,打造所见即所触、所出即所得的全新生活方式,让消费者线上线下随时可见、随时可触,任何时间、任何地点的任何诉求都可以在苏宁得到一站式的满足。

同时,这样的布局思维,也为苏宁开辟出了更加深层次、多元化的服务能力,也进一步诠释了"服务是苏宁唯一产品"的战略核心。对于苏宁来说,这些能力的持续落地,将成为其核心竞争力,为苏宁进一步巩固行业地位,实现弯道超车奠定了基础。

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