阿里提出了一个新词,吸引全国3000多个CEO来杭州排长队

2019-01-13 12:08 来源:摘走网编辑整理
阿里提出了一个新词,吸引全国3000多个CEO来杭州排长队

昨天早上8点多,杭州国际博览中心4楼的门口排起了两三百米的队伍。他们是从全国各地赶来的总裁和CEO,最早一批天没亮就赶来排队了。

就像三年前马云发明了“新零售”,昨天,阿里巴巴集团CEO张勇又发明了一个新词“阿里商业操作系统”,吸引了全国3000多家企业的CEO。

阿里提出了一个新词,吸引全国3000多个CEO来杭州排长队

什么是“阿里商业操作系统”?简单点说,就是“做了一个事儿,织了一张网,造了一个节(双11),弄了一只猫(天猫),抓了一只鸟(菜鸟),漂了一片云(阿里云),钉住一个人(钉钉)。”

阿里提出了一个新词,吸引全国3000多个CEO来杭州排长队

“过去20年在阿里巴巴经济体内部,购物、娱乐、本地生活服务等多元商业场景及其形成的数字化能力,与云计算等其他服务充分融合,形成了独特的阿里巴巴商业操作系统。”张勇解释说。

张勇说,这套系统将帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大商业要素的在线化和数字化。

事实上,这套系统很多企业已经用上了,良品铺子就是其中一家。

目前,良品铺子在全国有2160家门店。走进这些线下门店,只要用手机扫一扫店铺里的二维码,你就拥了一个为你定制的专属导购。以后,附近店铺里有你喜欢吃的零食或者专属优惠券,智能导购都会在第一时间发给你,独宠你一人。

靠这一招,去年双11期间,这些智慧门店新增503万新零售会员,订单量同比增长139.8%、销售额同比增长166.9%。

目前,阿里生态内既有阿里云、蚂蚁金服、菜鸟、高德、钉钉等商业基础设施,又有包括天猫、淘宝、阿里妈妈等在内的商业与数字服务平台,还涵盖了健康、娱乐等服务。每个业务都是相对独立的小生态,同时又在阿里巴巴商业操作系统内产生化学反应和共振。

比如钉钉。去年,钉钉推出了同手机淘宝打通的智能导购产品,门店店员通过钉钉发送导购信息到会员的淘宝上,当用户打开手淘时,就能看到附近店员为你推送的专属优惠券或新品信息。

钉钉CEO无招分享了一个案例。上线钉钉后,原切牛排店“牧之初心”单店每平方米月坪效为4万人民币。这是个什么概念?在传统的餐饮行业里,海底捞是4000元,星巴克的一些门店月坪效是6000元,而LV王府井门店的每月坪效是3万元。

“作为数字经济时代的商业操作系统,本质上把阿里过去20年沉淀的数字化能力与客户共享。”张勇说。

阿里提出了一个新词,吸引全国3000多个CEO来杭州排长队

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