QQ已经做的非常优秀了,可腾讯为什么又不惜客户流失上线了微信?_互联网新闻 - 摘走网

QQ已经做的非常优秀了,可腾讯为什么又不惜客户流失上线了微信?

2018-12-17 00:03 来源:摘走网编辑整理

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在我们的生活中,随着科技产品的日益升级,随之也出现了便于我们交流的APP,在生活节奏更快、人们更忙碌的时候,便于人们沟通,很典型的就如:从QQ到微信,从58网页窗口式交流到秀出自己的抖音等,科技逐渐从传统的PC互联网端走向移动互联网。QQ已经做的非常优秀了,可腾讯为什么又不惜客户流失上线了微信?

QQ可谓是传统互联网时代的代表,在PC互联网阶段,QQ既方便了个人,为了方便企业,又推出了企业版的,从而实现了网络自动化办公,基于那时期的手机非智能化,QQ虽然也出了基于JAVA程序下的移动版本,当下的结构都有苹果手机的入局而改变,Google的Android系统的诞生,小米的横空出世,高性价比的智能移动设备的面世,迎来了移动互联网的春天。QQ已经做的非常优秀了,可腾讯为什么又不惜客户流失上线了微信?

腾讯的QQ在当时的产业结构下,从个人版本到企业版本,已经是做的非常优秀了,可为什么腾讯又不惜一切代价上线了微信?回想起QQ的用户体验群体有哪些?少年、大学生等等,总体来说QQ的诞生具有一定文化内涵,电脑、网络知识的普及,国民整体文化水平的提高,而移动互联网时代,QQ显然用户群体上明显抛弃了一些潜在客户,作为及时性通讯产品,QQ有点儿大杂烩的意思。QQ已经做的非常优秀了,可腾讯为什么又不惜客户流失上线了微信?

为了占有市场比例,腾讯开发了微信程序,有人说微信有抄袭米聊之嫌,其实这个说法的错误的,这里基于当时科技产品的局限,两家公司的高管(张小龙、雷军)同一阶段时期注意到了一款叫做kik的通讯性软件,该软件的特殊功能:基于本地通讯录建立起来可以免费短信的社交关系链,深深的吸引了两位高管的嗅觉。

要说大公司有钱就是牛,很多有想法的小公司,都是死于资金链上面,最终由张小龙带领腾讯广州研发团队开发出来了微信,腾讯的微信从有想法到立项以及到上线用了接近3个月时间,雷军的米聊仅仅用了一个月时间就上线了,这位高级程序员下的员工,可谓是雷厉风行。

微信的成功,少不了QQ的帮助,现成的社交关系链迁移,很快完成了第一批种子用户的积累,后续“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”等独有的创新功能的上线,米聊服务器经常出问题,用户体验不理想,也给微信提供了很大的超越机会,基本上微信就是压倒性的优势战胜了米聊。

微信基于QQ的基础,完胜了市场占有,很多人都从QQ转战微信,虽然QQ上面什么功能都有,有些功能专业性非常的强,如:QQ群组的功能,基于手机界面和PC界面的区别,需要功能更简洁的产品体验,如中老年用户,QQ的使用门槛还是比较高的。

微信强调单点之间的沟通,将群组功能优先级降低到单点沟通之外,界面做得足够简单,便于操作,更加符合移动用户的产品体验。

面对着科技行业的蔓延时生长,腾讯始终保持着居安思危的理念,与其让同行来替代自己,不如自我革命式的改革,腾讯内部一直有赛马机制,自我革命的代价虽大,但是不至于死亡,如被别人取代,翻身的仗就有点儿打脸了。

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