阿里巴巴CEO张勇:未来双11会到1万亿,要创造螃蟹并吃下去

2018-11-19 13:01 来源:摘走网编辑整理

文| 刘碎平

编|祝同

阿里巴巴CEO张勇:未来双11会到1万亿,要创造螃蟹并吃下去

“未来双11会到1万亿,这是整个商业体充分数字化的结果。”11月16日晚,在2018双11“看中国”高端思想论坛上,阿里巴巴CEO张勇对未来双11作出预测。

事实上,这其实不是张勇第一次在公共场所表达自己的愿景。几天前,天猫2018“双11”以2135亿的成交额完美收官时,张勇就作出期许,“我希望未来双11可以走向5000亿、1万亿。”

奇迹10年

2009年到2018年,是王老五骗子节演变成购物狂欢节的十年,也是不断创造奇迹的十年。

2018年,奇迹继续上演。在成交额上,今年天猫“双11”突破了2000亿的里程碑,达到2135亿;在物流上,当天生成10.42亿个快递物流订单,中国物流行业也由此首次进入一天10亿的时代。事实上,这已经不只是线上的狂欢,据“天猫、DT财经和第一财做生意业数据中心”显示,今年双十一当天,全国有超过20万新零售门店和100个重点商圈参与进来。

阿里巴巴CEO张勇:未来双11会到1万亿,要创造螃蟹并吃下去

在张勇看来,“双11的成交额数字只是一个最后的结果,它反映了在数字经济时代的社会化大协作,发生共振产生的结果。”

波士顿咨询和阿里研究院联合发布的《中国消费新趋势:三大动力塑造中国消费新客群》中提到,随着中国人口结构的成熟,出生于1980年以后的年轻消费者成为中国消费经济增长的极大潜力股。与此同时,天猫双11的消费结构变化也印证了这一点。数据显示,2018年,参与天猫双11的消费者中,90后的占比已经达到46%。

随着90后成为天猫双11的主力购物者,阿里巴巴经济体内的商业行为也在显著改变。张勇留意到了年轻人感兴趣的直播,“电子商务第一阶段是把实体货架变成虚拟货架,目下当今直播让货架变成了自己。网红店们不再靠货架来卖东西,而是靠表演以及和观众的互动。”

阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰认为,特别是年轻人作为主要消费者后,要满足消费者随时随地的需求,零售、制造、物流,甚至服务,也会重新构造,这也是未来的一个变化趋势。

在巨大的变革面前,张勇说,今天我们面临的时代,和瓦特发明蒸汽机的时代同样重要。事实上,正如,清华大学经济管理学院院长白重恩指出,经济发展的最终动力是新技术的进步,数字经济则是新技术应用最前沿的一部分。

此前,在2018年致股东的信中,张勇曾透露表现, 在阿里巴巴经济体当中,包括购物、娱乐、本地生活服务等多元化的商业场景及其所形成的数据资产,与阿里巴巴正在高速推进的云较量争论一经结合,共同形成了独特的“阿里巴巴商业操作系统”。

“创造螃蟹,并敢于把它吃下去”

“今天的社会商品零售总额差不多36万亿,未来一定会变成63万亿,在这个过程当中我们怎样在中间创造增量。互联网的力量带来的不仅是消费的力量,并且带来供给的创造。”在张勇看来,商业的本质就是不断的去用超越用户期望的供给,去创造用户的需求,获得社会的进步。

阿里巴巴CEO张勇:未来双11会到1万亿,要创造螃蟹并吃下去

一直以来,“持续创新能力”正是阿里巴巴的核心竞争力之一。事实上,阿里巴巴一直在践行持续创新能力。张勇提到, 盒马做的事情是重新定义“鲜”,是要把冰箱“干掉”的。“重新定义鲜,就是重新定义客户价值。这能创造出很多新的需求,原来买菜放冰箱一个礼拜的消费者,今天也入手下手向往盒区房的生活。”张勇说。

展望未来,张勇判断道,如今世界正在进入“后移动时代”,一定要面向未来,畅想未来,去畅想下一代互联网,才能孕育和诞生相应的商业模式和用户体验。

“如果十年后双11还和今天一样,那一定错了。”在被问到如何看“十年后的双11什么样”时,张勇回答说。

“未来永远不确定,但天下总要有第一个吃螃蟹的人,吃螃蟹是为了掌握更多方法,这是阿里巴巴作为平台企业去思考的DNA。创造螃蟹,并敢于把它吃下去,才能让企业和人生变得不一样,”张勇说。

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