长时间不登微信,可能会被后台收回,里面的钱还不退?官方回应来了

2018-11-05 13:00 来源:摘走网编辑整理

近日,网上突然传出了这样一则新闻

如果长时间不登录

你的微旌旗灯号可能会被收受接管

而且里面钱还不退!

这则新闻也引起了不少人的恐慌

微信的帐号划定规矩真的如此强硬?

这样的说法真的准确吗?

男子长时间没有登录微信账号

发现已经被收受接管

里面的钱拿不出来了?


根据此前媒体报道,重庆南岸区的黎师长教师开了一间店铺,专营各种锁具。进货发货,大部分都使用微信支付,不过因为微旌旗灯号有一年20万的额度限制,黎师长教师便重新申请了一个微旌旗灯号。

长时间不登微信,可能会被后台收回,里面的钱还不退?官方回应来了


因为是用同一张身份证申请,新账号依旧存在限额的问题,黎师长教师用来收了几笔货款后,从2015年入手下手,就没有再继续使用。


黎师长教师透露表现,这个新账号因为收过几笔款,里面大概有几百块钱,自己最近想将里面的钱提现,却发现因为长时间没有登录,该账号已被腾讯公司收受接管


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黎师长教师按照提示操作,想要激活账号,但却发现根本无法继续操作直到找回账号。


针对黎师长教师的问题,腾讯客服公众号虽然也给出了几个解决办法,但都没能找回这个已被收受接管的微旌旗灯号。

网友热议


微信的帐号划定规矩真的如此强硬?里面的钱也无法取出?一时间,这条消息也迅速在朋友圈发酵,引起了不少朋友的担忧

长时间不登微信,可能会被后台收回,里面的钱还不退?官方回应来了

官方回应:不是被收受接管而是被保护

只要有财产一定可以提取


事实真相究竟是否如此?


事情发生后,微信安全中心进行了辟谣。其透露表现:可以很负责地告诉大家,这个说法是完全不准确的!


对该视频中提到的情况,微信后台进行了核实:

真实情况是 ——黎师长教师的微信帐号由于长时间不登录,被置于了帐号保护状态 。按照登录页面自助操作即可恢复正常使用帐号。只是他在自助解封操作时失败,所以无法登录,其实不是传言中的帐号被收受接管。帐号保护状态 ≠ 帐号被收受接管。

最终,在接到黎师长教师反馈后,客服经过身份确认,也帮助其进行了帐号恢复。

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帐号保护状态和帐号收受接管有什么区别?

■ 帐号保护状态

帐号保护状态是指当用户长时间不登录,帐号自动被置于保护状态以防被盗号,经由过程解封流程后即可恢复正常使用。处于保护状态的微信帐号,用户可以登录微信帐户对零钱进行提现,腾讯不会拘留收禁这部分钱。

■ 帐号收受接管流程

帐号收受接管是指微旌旗灯号新注册后,在一段时间内(一样平常是数月)没有登录使用,同时也没有财产,那么这个号很大概率会进入收受接管流程,节省资源消耗。而且这里要强调的是,如果帐号里面有财产,是不会进入收受接管流程的。

总之,不管帐号状态如何 ,你的钱还是你的钱

微信不会因为封号而注销用户的微信支付(国内及海外)账户。即使微信帐号因用户违规操作被封号后,如果微信帐号里面有财产(包括零钱/理财通等),用户也能够经由过程专门的临时登录机制(有自助的流程,也有客服流程),登录到微信上,可以和常规一样进行提现、提取理财通等操作。

此外,若用户主动注销微信支付账户,也需进步前辈行如下操作:

将零钱余额提现,转出或消费

无未完成的生意业务(如未完成的红包生意业务)

微粒贷中借款已还清

自动扣费业务已解除

理财资金已赎回

微信支付账户注册满15天

也就是说,微信已经铺设好专门的渠道给用户去操作,只要微旌旗灯号上面有财产,合法合规的情况下用户一定可以进行提取。

是你的钱,终归是你的

事实没有尘埃落定前

不要妄下结论

来源|杭州日报综合微信安全中心、江西都市现场、腾讯视频、重庆广电第一眼


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